Términos y Condiciones Generales
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES") aplicables al uso de los SERVICIOS ofrecidos por TERMAS VILLA ELISA S.A., (los “SERVICIOS") dentro del SITIO web www.termasvillaelisa.com (el "SITIO"), para la venta de ENTRADAS al COMPLEJO TERMAL de VILLA ELISA (el “COMPLEJO”).
Cualquier persona (en adelante "USUARIO" o en plural "USUARIOS") que desee acceder y/o usar el SITIO o los SERVICIOS podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el funcionamiento de TERMAS VILLA ELISA S.A. y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS BRINDADOS EN EL MISMO.
El USUARIO debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a operar como USUARIO del SITIO, optando de forma expresa por recibir los mismos y toda otra información por medios digitales.
Cuando un usuario accediere al Sitio y utilizare cualquiera de los servicios y/o contenidos existentes, hará presumir el conocimiento del presente texto y que ha manifestado su plena aceptación con respecto a todas y cada una de las disposiciones que lo integran.
1. CAPACIDAD
Los SERVICIOS sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los SERVICIOS las personas que no tengan esa capacidad, ni los menores de edad.
Solo podrán acceder y utilizar los servicios y/o contenidos de termasvillaelisa.com, quienes a tenor de la legislación vigente en su lugar de residencia puedan válidamente emitir su consentimiento para la celebración de contratos. Quienes a tenor de la legislación vigente no posean tal capacidad para acceder u obligarse válidamente a los términos y condiciones aquí establecidos, deberán obtener inexcusablemente autorización previa de sus representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los incapaces a su cargo.
Cuando se trate de falta de capacidad por minoría de edad, la responsabilidad en la determinación de los servicios y contenidos a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentren, sin embargo en ningún caso estará permitido el acceso al sitio por parte de menores de 18 años de edad.
2. REGISTRACIÓN
Para valerse de los servicios prestados por TERMAS VILLA ELISA S.A. a través del sitio termasvillaelisa.com, basta la sola aceptación de estas Condiciones Generales. Sin embargo para la utilización de algunos servicios o el acceso a ciertos contenidos, podrá establecerse como requisito, el previo registro del usuario completando el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los SERVICIOS que brinda el SITIO. El futuro USUARIO deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El USUARIO presta expresa conformidad con que TERMAS VILLA ELISA S.A. utilice diversos medios para identificar sus datos personales, asumiendo el USUARIO la obligación de revisarlos y mantenerlos actualizados. TERMAS VILLA ELISA S.A. NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de los USUARIOS. Los USUARIOS garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.
TERMAS VILLA ELISA S.A. se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos USUARIOS cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
El USUARIO accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su Apodo y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El USUARIO se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo USUARIO registre o posea más de una Cuenta. En caso que TERMAS VILLA ELISA S.A. detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.
El USUARIO será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del USUARIO. El USUARIO se compromete a notificar a TERMAS VILLA ELISA S.A. en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
TERMAS VILLA ELISA S.A. se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
3. MODIFICACIONES DEL ACUERDO
TERMAS VILLA ELISA S.A. podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el SITIO los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por TERMAS VILLA ELISA S.A. a los USUARIOS que en la Configuración de su Cuenta de TERMAS VILLA ELISA S.A. hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones. Todo USUARIO que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por TERMAS VILLA ELISA S.A. podrá solicitar la baja de la cuenta.
El uso del SITIO y/o sus SERVICIOS implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de TERMAS VILLA ELISA S.A.
4. NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES
A los fines que los usuarios puedan tomar contacto con termasvillaelisa.com, se considerarán válidas las comunicaciones dirigidas a: informes@termasvillaelisa.com
Las notificaciones y comunicaciones cursadas por termasvillaelisa.com, a la casilla de correo electrónico que surja como dirección de correo del usuario o remitente se considerarán eficaces y plenamente válidas. Asimismo se considerarán eficaces las comunicaciones que consistan en avisos y mensajes insertos en el sitio, o que se envíen durante la prestación de un servicio, que tengan por finalidad informar a los usuarios sobre determinada circunstancia.
5. COMPRA DE ENTRADAS
5.1 Utilización de MERCADO PAGO
Al adquirir ENTRADAS el USUARIO consiente expresamente la utilización de MERCADO PAGO como la forma de pago del mismo. Asimismo, el USUARIO declara que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones de utilización de dicho servicio.
TERMAS VILLA ELISA S.A. no se responsabiliza por el funcionamiento de MERCADO PAGO así como de los errores, daños y perjuicios que MERCADO PAGO pueda ocasionar a los USUARIOS en el procedimiento de pago.
Categorías de ENTRADAS
El USUARIO es único responsable por la categoría de la ENTRADA adquirida en el SITIO, por lo que los errores incurridos en su adquisición corren bajo su exclusiva responsabilidad.
La condiciones requeridas para cada tipo de ENTRADAS deberán ser cumplidas por la persona que las utilice al momento de ingresar a TERMAS VILLA ELISA S.A., indistintamente de las condiciones del USUARIO que las adquirió del SITIO.
En el supuesto que la persona que pretenda ingresar a TERMAS VILLA ELISA S.A. con una ENTRADA comprada en el SITIO por una categoría más cara a la que le corresponde, la misma no tendrá derecho a reclamo o reembolso alguno por la diferencia.
En el supuesto que la persona que pretenda ingresar a TERMAS VILLA ELISA S.A. con una ENTRADA comprada en el SITIO por una categoría más barata a la que le corresponde, la misma no tendrá la obligación de abonar la diferencia según la categoría que le corresponda.
5.2 Valor de la ENTRADA
TERMAS VILLA ELISA S.A. se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, sin previo aviso.
TERMAS VILLA ELISA S.A. no se responsabiliza por las diferencias en los valores que pudieran surgir en las ENTRADAS en distintos períodos de tiempo.
TERMAS VILLA ELISA S.A. no reembolsará ningún tipo de diferencia de valor en la ENTRADA que pueda surgir del valor de compra en el SITIO con otros valores vigentes generales o en promociones que pudiera invocar el USUARIO.
5.3 Utilización de la ENTRADA
La ENTRADA adquirida a través del SITIO deberá ser impresa para su utilización en el ingreso a TERMAS VILLA ELISA S.A.
Cualquier ENTRADA arrugada, rota o que presente indicios de falsificación autorizará a TERMAS VILLA ELISA S.A. a privar a su portador del acceso al COMPLEJO.
TERMAS VILLA ELISA S.A. se reserva el derecho de impedir la ENTRADA al COMPLEJO a aquellos USUARIOS que estén en posesión de cualquier objeto que TERMAS VILLA ELISA S.A. considere peligroso, y que no atiendan a las indicaciones que, en este sentido, le sean proporcionadas por el equipo de seguridad de TERMAS VILLA ELISA S.A. en la ENTRADA al COMPLEJO.
Asimismo TERMAS VILLA ELISA S.A. se reserva el derecho de admisión.
El USUARIO adquirente de la ENTRADA o la persona a la que corresponda la titularidad de la misma asume toda responsabilidad en caso de que dicha ENTRADA se presente por duplicado, fotocopiada o falsificada, perdiendo todos los derechos que ésta le otorga para poder acceder al COMPLEJO TERMAL.
TERMAS VILLA ELISA S.A. no se hace responsable de la pérdida o robo de la ENTRADA.
El USUARIO asume la obligación de mostrar su DNI o documento equivalente de identificación, cuando sea requerido por TERMAS VILLA ELISA S.A., a fin de corroborar la validez de la ENTRADA y evitar usos fraudulentos.
El USUARIO solo podrá utilizar la ENTRADA al COMPLEJO en los horarios habilitados al público.
La reventa de la ENTRADAS o el mero intento de reventa constituyen causa suficiente para la cancelación de dicha ENTRADA sin derecho a reembolso ni cualquier otro tipo de compensación.
Las ENTRADAS no podrán utilizarse para fines publicitarios, comerciales, promocionales, de juegos, concursos o apuestas, sin autorización previa, expresa y fehaciente de TERMAS VILLA ELISA S.A.
TERMAS VILLA ELISA S.A. informa de que el COMPLEJO podrá ser grabado para fines comerciales y/o promocionales. Los portadores de ENTRADAS otorgan su consentimiento mediante el acceso al COMPLEJO para que su imagen pueda ser grabada y reproducida posteriormente con los mencionados fines, como parte del público.
TERMAS VILLA ELISA S.A. se reserva el derecho de modificar los días y horarios habilitados al público del COMPLEJO sin previo aviso, por lo que la compra de ENTRADAS no otorga derecho de ingreso en días u horarios específicos.
Es condición de admisión conservar la ENTRADA completa y en buen estado.
No se realizará la devolución del importe abonado por el USUARIO por la compra de ENTRADAS que no utilice.
La imposibilidad de asistir al COMPLEJO o la comisión de un error al realizar la adquisición de la o las ENTRADAS no son motivos que permitan su devolución.
TERMAS VILLA ELISA S.A. se reserva el derecho a revisar y modificar las presentes condiciones en cualquier momento. El USUARIO estará sujeto a las políticas y condiciones vigentes en el momento en que use el SITIO web o efectúe cada compra.
6. PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
Para utilizar los SERVICIOS ofrecidos por TERMAS VILLA ELISA S.A., los USUARIOS deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.-
7. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
El USUARIO que pretenda adquirir una entrada en el SITIO se encuentra obligado a adquirir la categoría de entrada que corresponda a la persona que este destinada.
Al ofertar por una entrada, el USUARIO acepta quedar obligado por las condiciones de venta incluidas en la publicación, en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de TERMAS VILLA ELISA S.A.
La compra de ENTRADAS en el SITIO es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales a criterio de TERMAS VILLA ELISA S.A..
Las compras de ENTRADAS sólo serán consideradas válidas, una vez que su pago haya sido acreditado en favor de TERMAS VILLA ELISA S.A. por el sistema informático.
TERMAS VILLA ELISA S.A. no se responsabilidad por los errores, omisiones, falta de acreditaciones, acreditaciones defectuosas o cualquier otro tipo de inconveniente en la gestión del pago de las ENTRADAS por parte de MERCADO PAGO.
8. PROHIBICIONES
Se encuentra expresamente y terminantemente prohibida la reventa de ENTRADAS a TERMAS VILLA ELISA S.A. adquiridas a través del SITIO.
8.1. USO PROHIBIDO de los servicios o contenidos
Cualquier uso de los servicios que tenga por objeto, lesionar los derechos de terceros, contravenir el orden jurídico o constituya una práctica ofensiva al pudor público, se reputará como USO PROHIBIDO de los servicios o contenidos, en tanto transgrede los fines para los que fue puesto a disposición de los usuarios.
Se considerará como USO PROHIBIDO, entre otros, la fijación de post, mensajes o comentarios, propagación, así como la indicación de vínculos a páginas web, que:
-Resulten ofensivos para los derechos personalísimos de los individuos, con especial referencia al derecho al honor, a la dignidad, a la intimidad, a no ser objeto de tratos discriminatorios, a la salud, a la imagen, y a la libre expresión de las ideas; con absoluta independencia del cuerpo legal donde tales derechos adquieran reconocimiento.
-Infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros.
-Posea contenido inapropiado.
-Tenga por objeto vulnerar la seguridad, y/o normal funcionamiento de los sistemas informáticos de termasvillaelisa.com o de terceros.
-Induzca, instigue o promueva acciones delictivas, ilícitas, disfuncionales o moralmente reprochables, o constituya una violación de derechos de propiedad intelectual de terceras personas.
-Incorporen alguna forma de publicidad o fin comercial no permitidos por termasvillaelisa.com.
-Tenga por objeto recolectar información de terceros con el objeto de remitirles publicidad o propaganda de cualquier tipo o especie, sin que esta fuera expresamente solicitada.
8.2. Medidas de control
Sin perjuicio de las acciones legales nacidas en cabeza de TERMAS VILLA ELISA S.A. o terceros, cuando el uso de los servicios, llevado adelante por parte de un usuario pueda ser reputado por TERMAS VILLA ELISA S.A. como USO PROHIBIDO, TERMAS VILLA ELISA S.A. tomará las medidas que considere convenientes según su exclusivo criterio, pudiendo suspender o impedir el acceso a los servicios o contenidos a aquellos usuarios incursos en el uso prohibido de los mismos, y sin que para ello deba mediar comunicación previa alguna.
9. VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria del SITIO y/o TERMAS VILLA ELISA S.A. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
10. RESPONSABILIDAD
TERMAS VILLA ELISA S.A. sólo pone a disposición de los USUARIOS un espacio virtual para la adquisición de ENTRADAS al COMPLEJO Termal que les permite un ahorro de tiempo y la practicidad de adquirir ENTRADAS en un ámbito privado mediante Internet. TERMAS VILLA ELISA S.A. no interviene en el proceso de pago de la ENTRADAS que es exclusivamente gestionado por MERCADO PAGO, por ello no será responsable respecto de cualquier error, perjuicio o diferencia que surja en el proceso de pago, así como tampoco por la capacidad para contratar de los USUARIOS o de la veracidad de los DATOS PERSONALES por ellos ingresados. Cada USUARIO conoce y acepta ser el exclusivo responsable la gestión de pago de las ENTRADAS y por las compras que realiza.
TERMAS VILLA ELISA S.A. recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar compras de ENTRADAS en el SITIO.
11. FALLAS EN EL SISTEMA
TERMAS VILLA ELISA S.A. no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al USUARIO causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. TERMAS VILLA ELISA S.A. tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del USUARIO como consecuencia del acceso, uso o examen de su SITIO web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los USUARIOS NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. TERMAS VILLA ELISA S.A. no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su SITIO. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a TERMAS VILLA ELISA S.A.; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. TERMAS VILLA ELISA S.A. no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su SITIO web.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL. ENLACES
Los contenidos de las pantallas relativas a los SERVICIOS de TERMAS VILLA ELISA S.A.como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al USUARIO acceder y usar su cuenta, son de propiedad de TERMAS VILLA ELISA S.A.y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de TERMAS VILLA ELISA S.A..
El SITIO puede contener enlaces a otros SITIOs web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por TERMAS VILLA ELISA S.A. En virtud que TERMAS VILLA ELISA S.A. no tiene control sobre tales SITIOs, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o SERVICIOS prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros SITIOs web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de TERMAS VILLA ELISA S.A. a dichos SITIOs y sus contenidos.
13. ANEXOS
Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones Generales, los siguientes documentos y/o secciones de TERMAS VILLA ELISA S.A. incorporados por referencia, donde se detallan políticas y/o Términos y Condiciones de diferentes SERVICIOS ofrecidos en el SITIO. Los mismos se podrán consultar dentro del SITIO mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes:
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
REGLAMENTO PARA LA OCUPACIÓN DE BUNGALOWS Y ECOMÓDULOS
14. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la ciudad de VILLA ELISA, Provincia de Entre Ríos, República Argentina.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida ante la Justicia Ordinaria de la provincial de Entre Ríos.
15. DOMICILIO
Se fija como domicilio de TERMAS VILLA ELISA S.A., Ruta Nacional N°130 - Km. 20, Villa Elisa, Entre Ríos, código postal E3265, Entre Ríos, República Argentina.