Preguntas frecuentes – Termas Villa Elisa

Preguntas Frecuentes

General

1¿Cuál es el horario del complejo termal?

Todos los días de 8:00 a 21:00 horas.

2Es la primera vez que venimos ¿Por dónde empezamos?

Para quienes nos visitan por primera vez, sugerimos acercarse a la Oficina de Informes donde se les indicará la ubicación de los vestuarios y sanitarios, la enfermería y los demás servicios.

3¿Puedo salir y entrar al parque nuevamente durante el mismo día?

Previo aviso en la Oficina de Acceso, es posible salir e ingresar nuevamente al Complejo con el ticket de entrada, durante el mismo día.

4¿Qué me incluye abonar la tarifa de entrada al Complejo?

Esto incluye: el uso de las piscinas de acuerdo al Reglamento de Uso vigente, control de presión arterial, disfrutar del predio, espacios comunes de circulación, usar mesas, bancos y parrillas alrededor del lago artificial, sanitarios con duchas y vestuarios, actividades recreativas programadas, canchas de fútbol, vóley y tejo, usar los espacios cerrados con mesas y bancos.

5¿Cuántas piscinas hay? ¿Están cubiertas?

Dentro del parque hay 10 piscinas en total:

Piscina N°1: de 37°, exclusiva para mayores de 11 años, con hidrojets y bancos periféricos para permanecer sentados, al aire libre con cerramientos laterales.
Profundidades: de 0,95m a 1,35m.

Piscina N°2: de 38°, exclusiva para mayores de 11 años, con hidrojets para cervicales, semicubierta calefaccionada. Cuenta con sanitarios y vestuarios.
Profundidades: de 0,95m a 1,35m.

Piscina N°3: de 36°, para mayores y niños acompañados de un mayor, semicubierta con calefacción.
Profundidades: de 0,95m a 1,35m.

Piscina N°4: para mayores y niños acompañados de un mayor, con tres niveles de profundidad, al aire libre con cerramientos laterales.
Profundidades: 0,50m, 0,70m y 0,90m.

Piscina N°5: para mayores y niños acompañados de un mayor, semiolímpica en uno de sus lados, ideal para nadar (con sistema de nado contra corriente), al aire libre.
Profundidades: de 0,70 m a 1,40m.

Piscina N°6: con olas artificiales, para mayores de 11 años y/o niños acompañados de un mayor, con agua a temperatura ambiente, además cuenta con una pequeña piscina circular con 4 duchones ideales para masajes de espalda, amplio solárium.
Profundidades: de 0,00m a 1,80m.

Piscina N°7: plaza acuática para menores de 10 años, con juegos y diversos chorros de agua, de uso exclusivo en temporada estival.
Profundidades: de 0,15m, 0,25m y 0.45m.

Piscina N°8: a temperatura ambiente, para mayores y niños acompañados de un mayor, ideal para nadar, al aire libre.
Profundidad: constante de 1,40m.

Piscina N°9: de 36° aproximadamente, para mayores y niños acompañados de un mayor, completamente cubierta y acondicionada. Con hidrojets y bancos periféricos. Cuenta con sanitarios, duchas y vestuarios incorporados.
Profundidades: 0.40m. y 0,90m. (sector con hidromasajes).

Piscina N°10: a temperatura ambiente, para mayores y niños acompañados de un mayor, al aire libre. Una piscina con hidrojets y una profundidad de 0,90m, descarga en forma de cascada en otra inferior de 0,60m.


Recomendamos leer el "Reglamento del Uso de Piscinas". Conocé las piscinas a través de nuestras fotos: AMPLIAR

6¿Por qué los menores de 11 años no pueden ingresar a las piscinas N°1 y 2?
Los menores de 11 años no pueden ingresar a las piscinas N°1 y N°2 porque se considera que es arriesgado para el equilibrio de su salud.
7¿Es obligatorio pasar por Enfermería?
El servicio de Enfermería es opcional y gratuito. Sí deben pasar, sin excepción, pacientes con tratamientos oncológicos, con intervenciones quirúrgicas, cardiopatías, pacientes con problemas de presión arterial, embarazadas, y todos aquellos que sufran lesiones exudativas.
8¿Se puede ingresar a las piscinas los días de tormenta?
Los días de tormentas o con descargas eléctricas, se suspende el servicio de piscinas (hasta que mejoren las condiciones climáticas), debido a que el agua es conductora de electricidad. Esta información es brindada por los guardavidas a través de la oficina de informes.
9¿Hay batas disponibles? ¿Es obligatorio su uso?
En el local de Indumentaria dentro del complejo hay batas que pueden alquilarse o comprarse. No es obligatorio su uso.
10¿Se puede ingresar con mascotas al complejo?
Según la Reglamentación de los Alojamientos Turísticos Provinciales, no está permitido el ingreso con mascotas. De la misma forma, en el reglamento general del complejo tampoco está permitido, excepto los perros lazarillos de personas no videntes con su debida documentación.
11¿Hay servicio de Spa?
Dentro del Complejo se encuentra "VELISSA SPA TERMAL", con una amplia carta de servicios. Puede consultarla allí, a través de su página web o en la Oficina de Informes.
12¿Puedo practicar deportes?
Es posible hacerlo a través de senderos para realizar paseos en bici, caminatas o salidas a correr. Además, el parque cuenta con un Campo de Golf de 9 hoyos, dos canchas de Tenis de polvo de ladrillo y canchas de fútbol vóley y tejo..
13¿Cómo se llega al complejo sin vehículo propio?
Puede llegar al complejo termal a través micros, como por ejemplo, de la empresa Flecha Bus. Para más información puede dirigirse a la sección “¿CÓMO LLEGAR?”.

Bungalows

1¿Es necesario reservar? ¿Cómo realizo una reserva?
Es recomendable realizar la reserva con la mayor antelación posible. Para fines de semana largos, se recomienda hacerlo dos meses antes. Para efectuarla puede comunicarse a través de este sitio web (con el Formulario de Contacto), llamando al (03447) 480-687, o bien escribiendo a reservas@termasvillaelisa.com. Además, en la sección Bungalows podrá encontrar más información: ubicación de los bungalows dentro del complejo, fotos, características, etc.
2¿Hay servicio de mucamas? ¿Qué frecuencia tiene?
Disponemos de servicio de mucamas. Incluye la limpieza de pisos y baños, cambio de toallas (siempre y cuando estén a la vista), cambio de sábanas en la tercera noche consecutiva. No incluye lavado de vajilla. El servicio se realiza todos los días y el personal posee llave de servicio.
3Los alojados en bungalows, ¿Deben presentar algún comprobante al ingresar a las piscinas?
Quienes estén alojados dentro del complejo termal no deberán presentar ningún comprobante para ingresar a piscinas.
4Si estoy alojado dentro del complejo, ¿cómo se debe hacer para salir y volver a ingresar al predio?

A quienes se alojan en los bungalows de Termas Villa Elisa, se les entrega (al realizar el check in) una tarjeta magnética que les permite ingresar por otra entrada, evitando cualquier demora. Aquellos que se alojen en el Hotel Vertientes o Quinto Elemento, deberán indicar su nombre y nº de habitación en la cabina de ingreso, donde se registra quienes están dentro del complejo.

A quienes se alojen en el camping, se les entregará una tarjeta con el nº de parcela. Cuando quieren ingresar pueden hacerlo indicando el nombre o el nº de parcela. Al salir y volver a ingresar al parque, es posible una revisión por parte del personal de seguridad de la empresa.

5El día de salida, ¿puedo quedarme a hacer uso de las piscinas?
El último día, una vez realizado el check out, se pueden quedar a utilizar las piscinas hasta el horario de cierre del complejo.
6¿Todos los bungalows son iguales?
Los bungalows cuentan con los mismos servicios. En cuanto a su mobiliario y arquitectura pueden variar.
7¿Las piscinas están lejos?
La distancia entre los Bungalows y las piscinas varían entre 100 a 500 mtrs. (dependiendo la ubicación del bungalow).
8¿Cuánto cuesta el alquiler de bungalows?
Para consultar las tarifas de los bungalows, puede dirigirse a la sección "TARIFAS" o bien comunicarse con el personal de "RESERVAS" de Termas Villa Elisa.

Camping

1¿Cada parcela tiene su toma-corriente?
Sí, cada parcela tiene su toma corriente y disyuntor, con capacidad de consumo limitada.
2Los vestuarios y sanitarios, ¿permanecen abiertos y con agua caliente las 24:00 hs?
Los sanitarios del sector del camping permanecen abiertos las 24 horas y con agua caliente hasta aproximadamente una hora luego del cierre.
Comprá Online
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